Tak for jeres bidrag
I november gennemførte vi en kundetilfredshedsundersøgelse blandt de kunder, der modtager vand- og spildevandsydelser fra Hjørring Vandselskab.
Vi vil gerne sige et stort tak til de mange kunder, der har taget sig tid til at svare. Denne feedback betyder meget for os og er en vigtig drivkraft for, at vi kan udvikle os og skabe endnu bedre løsninger for vores kunder.
En meget flot tilfredshedsmåling – som vi er stolte af
Resultaterne viser en meget flot tilfredshed, som vi er både glade for og stolte over. Kunderne fremhæver især stabil drift, god service og let adgang til information – noget, vi arbejder målrettet for hver dag.
Samtidig har kunderne delt en række gode og konstruktive forslag til, hvordan vi kan blive endnu bedre.
De input tager vi med os, og vi er allerede i gang med at arbejde videre med de forbedringer, der kan skabe størst værdi – blandt andet inden for digitalisering, tydeligere information og endnu bedre brugeroplevelser.
Tak for jeres tillid og feedback – den hjælper os med at udvikle os i den rigtige retning.
👉 Læs mere om undersøgelsen her: Tilfredshedsundersøgelse 2025 | Hjørring Vandselskab
